Febrero 2024
Andrés Torres Aragón
Como investigador encuentro múltiples problemas en las organizaciones para lograr que el personal pueda estar dentro de una empresa, evitando la alta tasa de movimiento, durante años hemos visto diferentes teorías, pero en los últimos años se brinda gran importancia al tema emocional de los trabajadores, por azar del destino un estudio denominado “HOW DO ENGAGED EMPLOYEES STAY ENGAGED?” termino en mis manos, donde encuentro temas a resaltar para tener presente en nuestra cultura laboral, establecida bajo un código laboral de 1950 en plena sociedad disciplinaria en auge.
El engagement a menudo es definido como "... un estado mental positivo y satisfactorio frente al trabajo, el cual se caracteriza por el vigor, dedicación y absorción del individuo”1, pero realmente basta con un estado mental positivo para que una persona no se retire del trabajo ofrecido por la empresa, esta pregunta considero es más profunda en la actual sociedad del rendimiento, un aspecto importante fue ver un diagrama denominado: “vision bidimensional del bienestar subjetivo del trabajo” (ver fuente)i
No vamos a negar que una persona motivada puede tener un desempeño laboral importante, pero tampoco vamos a indicar que es lo único, debemos tener presente que la persona debe estar preparada en relación con el conocimiento y la experiencia, de lo contrario la elección del cargo puede ser un experimento fatídico, nombrar a una persona en funciones para las cuales no está preparada solo implica que salga corriendo, esto me hace recordar la frase de un profesor de derecho penal a una persona que no estaba de acuerdo con su calificación: “nada más cruel que la sociedad, no perdona errores. Puedo ponerte 5 en el examen, pero la sociedad no te perdona tu falta de conocimiento y experiencia”. Esto implica un estudio adecuado de la personalidad de cada individuo para mirar factores claves, siendo estos:
- - Escala de valores
- - Disciplina
- - Constancia
- - Aceptación de Retroalimentación
- - Enfoque
- - Capacidad de decisión
- - Madurez mental
No se analizan estos elementos, en muchos casos una persona con una escala de valores invertidos a la organización o política de la empresa sencillamente va a querer irse, imaginen una persona que entre realizar su trabajo o irse de fiesta el fin de semana, decide que es más importante la fiesta del fin de semana y finge un estado de salud para una incapacidad laboral; vemos como la escala de valores de honestidad y constancia hay pérdidas en el sujeto, lo cual implica que no puede estar en esa empresa u organización, tarde que se retirará de la empresa.
Igual de graves son los otros seis elementos, la disciplina en una persona que no la posee, que todo lo analiza bajo el sentimiento del día o el estado de ánimo, esto implica una falta de capacidad en desarrollar sus actividades de forma directa, tal vez, solo esta persona se escudará en la personalización del trabajo, pero se nos olvida que justo la sociedad del rendimiento no quiere que las personas desarrollen una disciplina basada en compromisos con terceros, esto genera un fracaso en la relación laboral, es así como el concepto del “job crafting” se termina convirtiendo en una ilusión, inclusive dentro de las organizaciones que generan tanta amplitud que sus trabajadores tienen homework.
En fin cada uno de los elementos puede ser vital para el compromiso de los trabajadores, ahora bien, usted puede ser la persona más feliz en su trabajo, pero un sueldo que no le permita cubrir sus necesidades sencillamente no genera ningún afianzamiento, por otro lado, en toda mi experiencia de 21 años en el mercado laboral he visto a miles de personas infelices trabajar porque sencillamente les pagan un sueldo que piensan no pueden conseguir en otro lugar, por favor tener presente que solo el 1% de la población en Colombia tiene un sueldo superior a 10 salarios mínimos mensuales legales vigentes. Desafortunadamente, la teoría del “work engagement” no aplica 100% en nuestra cultura colombiana en este día.
Tal vez, bastará con recordar que uno de los principales factores que modificará todo será la inteligencia artificial y sobre todo la denominada “renta universal básica”, en este último tendrán cabida las personas que no encuentran una salida laboral viable.
Fuente: ¿Cómo los Empleados Mantienen su Engagement en el Trabajo? - HOW DO ENGAGED EMPLOYEES STAY ENGAGED?. 135/142 | www.cienciaytrabajo.cl | AÑO 13 | NÚMERO 41 | JULIO / SEPTIEMBRE 2011 | Ciencia & Trabajo
NOTA: El presente artículo y el contenido es para educación y generar mayor conocimiento a nuestros lectores y clientes. No se puede utilizar para resolver problemas legales, y no sustituye la asesoría legal que brinda un profesional del derecho, que se basa en un análisis especifico de los hechos. Además, las normas y los criterios jurisprudenciales cambian de forma constante y no inmutables. Si presente algún caso específico por favor consultar a los autores de este artículo jurídico, o llamar a nuestra firma VINNURETTI, TORRES & ARAGÓN ABOGADOS S.A.S. o a otro profesional del derecho.
